Panduan Verifikasi KYC

Ikuti panduan berikut untuk verifikasi yang sukses dan aman

Keuntungan Setelah KYC

Akses Layanan

Akses Layanan Lebih Lengkap

Nikmati kemudahan bertransaksi dengan nominal lebih besar (misalnya di atas Rp300.000) tanpa kendala setelah akun Anda terverifikasi.

Keamanan Transaksi

Keamanan dan Kepercayaan Transaksi

Proses KYC tidak hanya untuk verifikasi identitas, tetapi juga memberikan akses yang lebih luas terhadap berbagai layanan yang kami sediakan, dengan sistem keamanan yang lebih terjamin.

Mencegah Penipuan

Mencegah Penipuan dan Aktivitas Ilegal

Dengan KYC, sistem dapat mendeteksi serta mengurangi risiko penipuan, pencucian uang, maupun penggunaan akun palsu, sehingga transaksi menjadi lebih aman dan terpercaya.

Persyaratan Umum

  • Pastikan Mitra mengisi semua informasi yang dibutuhkan dengan lengkap dan benar
  • Pastikan Mitra mengambil foto KTP dan selfie secara langsung dari HP milik sendiri
  • Pastikan Mitra mengisi data sesuai dengan identitas yang tertera di KTP
  • Pastikan Mitra menggunakan KTP yang masih dalam kondisi baik dan dapat terbaca dengan jelas

Panduan Foto KTP

Contoh foto KTP yang benar
  • Pastikan pas foto dan data KTP menggunakan identitas Mitra sendiri dan difoto secara langsung dari kamera handphone
  • Tidak boleh menggunakan fotocopy, scan, atau foto yang diambil dari layar handphone lain
  • KTP harus terlihat dengan jelas tanpa blur, rusak, tertutup jari, atau pantulan cahaya
  • Hindari penggunaan frame foto atau filter yang dapat mengubah tampilan dokumen

Panduan Foto Selfie dengan KTP

Contoh foto selfie dengan KTP yang benar
  • Pastikan KTP yang digunakan dalam selfie sama dengan KTP yang di-upload sebelumnya
  • Foto wajah dan KTP harus terlihat jelas tanpa blur, rusak, atau tertutup
  • Pastikan foto diri Mitra beserta KTP difoto secara langsung dari kamera handphone
  • Hindari pengambilan foto dari layar handphone lain atau menggunakan foto yang sudah ada

⚠️ Catatan Penting

  • Proses verifikasi akun membutuhkan waktu maksimal 1 x 12 jam kerja
  • Keputusan persetujuan atau penolakan didasarkan pada kelengkapan dan kejelasan dokumen
  • Jika verifikasi ditolak, Mitra dapat melakukan verifikasi ulang dengan dokumen yang lebih baik
  • Setelah verifikasi disetujui, Mitra dapat menggunakan semua layanan Transfer Uang
  • Bagi yang belum memiliki e-KTP, dapat menggunakan Surat Keterangan Pengganti dari Pemerintah (berlaku 6 bulan)